システムの故障や不具合といったトラブル、サイバー攻撃など、万全なシステム運用保守体制を整えることは、企業にとって重要な課題となっています。
MUBでは、お客様が抱える運用保守の課題をお客様先に常駐するタイプに加え、遠隔対応による迅速な障害切り分け、及び、復旧対応も可能です。
お客様のご要件に応じてご対応する準備がありますので、進化するMUBの運用保守事業にご期待ください。
オンサイト運用保守サービス
お客様のデータセンターに技術者を常駐させていただくことで、障害発生時に対する迅速な運用保守サービスを可能にします。24 時間365 日の交代制でサーバ監視、及び、ネットワーク監視等のオペレーションは、お客様の提供するサービスの継続的な正常運用を実現いたします。
オンコール保守サービス
お客様のシステム管理者から連絡を頂くことで、障害発生時には弊社MUB側システム運用担当が、速やかな障害復旧作業を実施いたします。
